Federation basiert auf offenen Standards und ermöglicht damit die Vernetzung
unterschiedlichster Systeme - wenn gewünscht also auch mit den öffentlichen Netzwerken. Neben SIP/Simple (Procall-Enterprise von Estos und Lync/OCS von Microsoft) hat sich auch XMPP (Jabber von Cisco und Google-Talk) als Standard etabliert. Alle zukunftsfähigen UC-Lösungen sollten beide Protokolle unterstützen.
Eine wesentliche Rolle spielt das Thema Sicherheit, da persönliche und vertrauliche Informationen über das Internet übermittelt werden. Sichere Protokolle für die Verschlüsselung sind daher das A und O. Hierfür bietet sich das standardisierte und hybride Netzwerkprotokoll MTLS (Mutual-Transport-Layer-Security) an. Es gilt als extrem abhörsicher und unmöglich zu „knacken“.