Messtechnik für konvergente Netze aus Voice, Video und Daten

Fehlersuche und Analyse in VoIP-Netzen

9. Juni 2010, 16:56 Uhr | Ralf Ladner

Fortsetzung des Artikels von Teil 4

VoIP-Analyse

Typischer Screenshot von TraceView 3Q
Typischer Screenshot von TraceView 3Q

In lokalen Netzwerken kann ein VoIP-Administrator mit Hilfe eines speziellen VoIP-Analysators die zur Verfügung stehende Bandbreite und die Qualität der Sprachübertragung, durch die Kontrolle der relevanten Netzwerk-Parameter (beispielsweise Auslastung, Paketverluste und Verzögerungen) kontrollieren. Ein Netzwerk-Analysator ist in der Lage,

  • automatisch die jeweiligen VoIP-Verbindungen (H.323 und SIP) zu erkennen,
  • den Status aller VoIP-Anrufe anzuzeigen,
  • die VoIP-Informationen (Verbindungslisten, Verbindungsdetails und Qualitätsparameter) einzelner Verbindungen darzustellen,
  • automatisch die Sessions (RTP-Daten mit Darstellung der Qualitätsparameter) zu erkennen,
  • die Traces mit bitgenauer Dekodierung sowie Anzeigen von Informationselementen darzustellen,
  • die Signalisierungen als Pfeilablaufdiagrammen darzustellen,
  • die RTP/RTP-Sessions zu erkennen und die dazu gehörigen Pakete (inklusive der Nutzinformationen) anzuzeigen,
  • Traces, nach den vom Administrator vorgegebenen Kriterien, zu filtern,
  • Diagramme über das Lastverhalten der beteiligten Stationen zu generieren,
  • Aufzeichnungsstatistik (Netzwerk-Verkehrsdiagramme, Kreisdiagrammen mit Protokollverteilung, Top-Talker-Listen) zu erstellen,
  • Automatisch eine Qualitätsbewertung der Verbindungen vorzunehmen,
  • den R-Faktor und den MOS-Wert nach dem E-Modell (ITU-T Rec. G.107) zu ermitteln sowie
  • grafisch die individuellen Qualitätsmerkmale (Inter-Arrival-Time, Jitter und Kommunikationsmuster) darzustellen.


  1. Fehlersuche und Analyse in VoIP-Netzen
  2. Fallstricke der VoIP-Telefonie (Signalisierung)
  3. Streams
  4. Codecs
  5. VoIP-Analyse
  6. Typische VoIP-Probleme(Bandbreite)
  7. Paketverluste
  8. Verzögerung
  9. Jitter
  10. Sequenzfehler
  11. Qualität der Codecs
  12. MOS-Wert und R-Faktor
  13. Aufzeichnung von VoIP-Verbindungen
  14. Filterfunktion
  15. Aufzeichnung der Sprache
  16. Statistiken
  17. Fazit
  18. Rechtliche Aspekte

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