Fehlersuche und Analyse in VoIP-Netzen

Aufzeichnung von VoIP-Verbindungen

Beim Monitoren des Netzes und dem anschließenden Auswerten der Signalisierungs- und Sprachpakete ist es notwendig, die Daten selektiv aufzuzeichnen.

In der Verbindungsliste stellt der VoIP-Analysator alle aufgezeichneten VoIP-Verbindungen mit folgenden Parametern dar:

• Typ (SIP, H.323, MGCP oder Skinny),
• Quelle/Ziel,
• Startzeit/Dauer,
• Status der Verbindung (Verbindungsaufbau, Verbindung aktiv, Verbindung beendet) sowie
• Initiator/Gegenstelle.

Durch das Markieren einer ausgewählten Verbindung, wird die Signalisierung der Verbindung als Pfeildiagramm dargestellt und zusätzlich die zur betreffenden Verbindung gehörenden RTP-Sessions aufgelistet.

Die Paketansicht sorgt für die detailgenaue Darstellung (inklusive der Zeitstempel, der Quell- und Zieladresse, dem Pakettyp) der aufgezeichneten VoIP-Pakete. Wird ein Paket markiert, wird dieses in der Detailansicht dargestellt. Der VoIP-Administrator hat in diesem Darstellungsmodus die Möglichkeit, die jeweiligen Protokolldetails (Header-Informationen und Nutzlasten) des markierten Pakets genauer zu analysieren.

Bei den Paketdetails handelt es sich um den eigentlichen Inhalt des Paketes. Der Analysator dekodiert dabei die in den VoIP-Paketen enthaltenen Informationen (Paket-Header der einzelönen Schichten und Payloads), so dass die relevanten Paketdetails auf einen Blick erkannt werden können.

1. Fehlersuche und Analyse in VoIP-Netzen
2. Fallstricke der VoIP-Telefonie (Signalisierung)
3. Streams
4. Codecs
5. VoIP-Analyse
6. Typische VoIP-Probleme(Bandbreite)
7. Paketverluste
8. Verzögerung
9. Jitter
10. Sequenzfehler
11. Qualität der Codecs
12. MOS-Wert und R-Faktor
13. Aufzeichnung von VoIP-Verbindungen
14. Filterfunktion
15. Aufzeichnung der Sprache
16. Statistiken
17. Fazit
18. Rechtliche Aspekte