Die Karte Anbieterwechsel wurde nur von wenigen Umfrageteilnehmern (18 Prozent) gezogen, 82 Prozent sind ihrem Anbieter treu geblieben. Bei den Wechselgründen lagen kostengünstigere Angebote ganz vorne (59 Prozent), gefolgt von technischen Problemen (26 Prozent) und Unzufriedenheit (24 Prozent) mit dem Service.
Ralf Koenzen, Gründer und Geschäftsführer von Lancom Systems, fühlt sich von den Ergebnissen der Umfrage bestätigt: „Rund um die All-IP-Migration kursieren viele Schreckensszenarien. Zu Unrecht, denn die Umstellung lässt sich auch mit kleinen Mitteln gut bewerkstelligen. Es gibt einfache und günstige Möglichkeiten für eine Umrüstung von ISDN auf IP-basierte Netze. Dreh- und Angelpunkt ist der Router, der zum ISDN-All-IP-Gateway wird. Das schützt bestehende Investitionen und spart Kosten. Wir freuen uns, dass die Umstellung bei den meisten Unternehmen so reibungslos vonstattengeht.“
Die Online-Umfrage unter 479 Teilnehmern aus Deutschland wurde im Juli und August 2017 von Lancom Systems durchgeführt. Weitere Informationen finden Interessierte in einer PowerPoint-Präsentation hier.