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Broadsoft-Studie

Marktdurchdringung von Cloud-UC wird sich bis 2020 versechsfachen

15. Januar 2016, 13:41 Uhr | Diana Künstler, funkschau (Quelle: Broadsoft)

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Weitere Ergebnisse: Mobility & OTT-Lösungen

Gemäß dem Report wird Unified-Communications zunehmend mobil. 42 Prozent der Teilnehmer glauben, dass mehr als die Hälfte der Geschäftsinteraktionen in allen Unternehmensgrößen bis 2020 über mobile Geräte abgewickelt werden. Ein Drittel der kleineren Unternehmen wird gar gänzlich auf Desktop-Telefone verzichten und lediglich mobile UCaaS-/Hosted-PBX-Lösungen einsetzen.

82 Prozent der Analyseteilnehmer erwarten, dass integrierte Messaging- und Collaboration-Anwendungen die E-Mail-Nutzung im Geschäftsalltag maßgeblich beeinflussen werden. Lediglich 18 Prozent denken, dass E-Mail das vorrangige Werkzeug der Geschäftskommunikation bleiben wird. Die neuen OTT-Lösungen ermöglichen Service-Providern ein differenziertes und zugkräftiges Angebot sowie den Zugang zu einem wachsenden Markt mit attraktiven Margen.

„Unternehmenslösungen für UCaaS bieten ein überragendes Wertversprechen – reduzierte Komplexität, geringere Gesamtkosten sowie größere Produktivität und Mobilität für eine zunehmend verteilte Belegschaft“, kommentiert Taher Behbehani, Chief Marketing Officer bei BroadSoft. „90 Prozent der Teilnehmer an der Befragung erklärten UCaaS/Hosted-PBX zu ihrer bevorzugten technologischen Strategie. Lediglich 10 Prozent sehen die lokale Telefonanlage als Grundlage ihrer Strategie.“

Die komplette Sudie kann bei Broadsoft heruntergeladen werden: http://digital.broadsoft.com/2015-global-business-survey-results