Office & Kommunikation

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Personalie

Vmware ernennt neue Deutschland-Chefin

Vmware hat Annette Maier zur neuen Deutschland-Chefin ernannt. In dieser Position ist sie ab sofort für die Strategie und die Gesamtsteuerung der Unternehmensaktivitäten von Vmware in Deutschland verantwortlich.

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Trends Call-& Contact-Center

Multichannel: Kundenservice im Wandel

Wer wettbewerbsfähig bleiben will, muss seinen Kunden unterschiedlichste…

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Kommentar: Safe Harbor-Reloaded

Wenn der Bock zum Gärtner gemacht wird

Nachdem der Europäische Gerichtshof das Safe-Harbor-Abkommen im Oktober kippte, war die…

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»Vaio Phone Biz« mit Windows 10 Mobile

Vaio wird zur Smartphone-Marke

Die ehemalige Sony-Sparte Vaio hat ihr erstes Smartphone mit Windows-Betriebssystem…

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Polizei testet Abwehr aus der Natur

Greifvogel erlegt Terror-Drohne

Im Kampf gegen Terrorismus erwägt die niederländische Polizei nun ungewöhnliche Schritte:…

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Serviceumsatz weiter rückläufig

Vodafone-Kundenzahl steigt erstmals wieder

Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2015/16 erreicht Vodafone erstmals wieder steigende…

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Unified Communications

Swyx mit Umsatzsprung

Der Dortmunder UC-Anbieter Swyx meldet ein Umsatzplus von 40 Prozent. Das Unternehmen…

Interview

"Kundennähe ist ein entscheidender Erfolgsfaktor"

Voiceworks, ein niederländischer VoIP- und Web-Technologieexperte, hat Anfang 2015 mit der…

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Trends Call-& Contact-Center

Bausteine für eine erfolgreiche Kundeninteraktion

Heutige Anforderungen von Seiten der Kunden setzen bei Unternehmen einen signifikanten…

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11 Gbit/s mit XG-Fast

Telekom und Nokia holen mehr Leistung aus Kupfernetz

Eigentlich gilt Glasfaser als die Dateninfrastruktur der Zukunft. In einem Laborversuch…

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