Die IP-Telefone haben nach Angaben des Berliner Unternehmens einen deutlich höheren Funktionsumfang als rein für Lync optimierte Geräte und bieten zahlreiche weitere Features, die sich im Geschäftsalltag etabliert haben, wie etwa Music-on-Hold, Chefsekretärin-Funktion und Anrufer parken.
Seit 2014 unterstützt Snom mit seiner Firmware neben PC-Pairing via Ethernet auch zahlreiche Unified-Communications-Features von Lync im Bereich „Better together“: dazu gehören Expanded-Calling, Click-to-Dial und Anrufweiterleitung. Außerdem können Nutzer Telefonkonferenzen ad-hoc vom Rechner aus einleiten, indem sie ihre gespeicherten Kontakte einfach per Drag-and-Drop in den Lync-Softclient für Telefonkonferenzen ziehen.
Auch die Sicherheit der Endgeräte am Lync-Server-2013 sowie die Lync-spezifischen Collaboration- und Integrations-Features wurden in der Snom-UC-Edition-2014 nochmals verbessert: "Die Snom-Telefone können jetzt einfacher und schneller in den Lync-Server integriert und noch komfortabler verwaltet werden. Selbst wenn sich die Lync-Umgebung über mehrere Unternehmensstandorte erstreckt, lassen sich die IP-Endgeräte einfach im Rahmen der Standard-Konfiguration an den Lync-Server anbinden. Last but not least: für deutlich höhere Sicherheit im Unternehmensnetz sorgt die 802.1x Authentifizierung, mit der die Snom-IP-Telefone ausgestattet sind."