M2M-Kommunikation
Standards und Sicherheit für mehr Akzeptanz
Die Ergebnisse der Studie zur Marktakzeptanz von M2M-Lösungen aus Endkundensicht, welche die Hochschule Bonn-Rhein-Sieg im Auftrag der M2M-Alliance durchgeführt hat.
Wie bekannt ist die M2M-Technologie beim Endkunden? Wie groß ist die Bereitschaft von Privatkunden, M2M-Lösungen zu verwenden? Diese und andere Fragen soll eine Studie von Professor Jens Böcker von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg im Auftrag der M2M Alliance beantworten.
Im Wintersemester 2014/15 wurden 282 Personen zur ihrer Einstellung gegenüber ausgewählten M2M-Lösungen befragt. Flankierend wurden zehn Manager aus Unternehmen befragt, die M2M-Lösungen anbieten.
Aus der Vielfalt der M2M-Lösungen wurden vier Anwendungen ausgewählt: Smart-Home, Track & Trace, Sharing-Modelle und Monitoring im Sport. Die Quintessenz der Studie: Für mehr Akzeptanz braucht die M2M-Technologie Sicherheit und verlässliche Standards.
Im Rahmen der Studie wurde deutlich, dass M2M-Anwendungen bereits über eine sehr hohe Bekanntheit verfügen. Dies trifft insbesondere auf Smart Home- und Carsharing-Angebote zu. Bei der Nutzung lassen sich erhebliche Unterschiede feststellen. Die Steuerung und Vernetzung von Home-Entertainment, das Monitoring im Sport und das Nutzen von Carsharing liegen mit Abstand deutlich vorn.
Besonders auffällig ist der Vergleich von Bekanntheit und Nutzung der M2M-Anwendungen, so die M2M Alliance. So lässt sich kein Automatismus zwischen hoher Bekanntheit und hoher Nutzung feststellen. Lediglich beim Home-Entertainment und bei der Analyse von Bewegungsdaten im Sport führt tatsächlich eine hohe Bekanntheit zu einer relativ hohen Nutzung. Ganz offensichtlich wird aus Sicht der Endkunden nach dem erwarteten Nutzen klar differenziert.
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