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M2M-Kommunikation

Standards und Sicherheit für mehr Akzeptanz

24. März 2015, 16:06 Uhr | Quelle: M2M Alliance

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Datenschutz und Investitionssicherheit

Bei der Betrachtung von Investitionsvorbehalten zeigen sich starke Überschneidungen zwischen den vier betrachteten M2M-Anwendungen. Besonders wichtig ist den Befragten eine Standardisierung und Zertifizierung. Dies ist Ausdruck des Wunsches nach Orientierung und Investitionssicherheit für die Zukunft.

Weiterhin ist den Befragten wichtig, dass die Daten ausschließlich für den beabsichtigten Verwendungszweck genutzt werden. Auch der Zugriff auf die Daten "von außen" wird als besonders kritisch gesehen. Die beiden Punkte bringen die hohe Sensibilität der Menschen zu Datensicherheit und –schutz zum Ausdruck.

Auch die eigenständige Installation der verschiedenen M2M-Anwendungen hat einen hohen Stellenwert. Dahinter steckt der Wunsch nach Einfachheit, Verständlichkeit beziehungsweise Reduktion von Komplexität, die gerade bei der Installation neuer technischer Lösungen wichtig ist, heißt es in der Zusammenfassung zur Studie.

Aussagekräftig sind laut M2M Alliance auch die Analysen zu den Investitionsvorbehalten unter Berücksichtigung der technischen Affinität der Befragten. Die nicht technikaffinen Befragten zeigten bei der Einschätzung der M2M-Lösungen grundsätzlich höhere Vorbehalte hinsichtlich der Kosten, der Datensicherheit beziehungsweise dem Datenschutz und dem Installationsaufwand. Auch der Vorteil der M2M-Lösungen wurde nicht in dem Maße erkannt, wie dies aus Sicht der technikaffinen Befragten erfolgte.

Und schließlich: Unsicherheit besteht darüber hinaus auch bei der Frage, wo M2M-Anwendungen gekauft werden können. Im segmentspezifischen Vergleich stellte sich heraus, dass technikaffine Menschen erwartungsgemäß deutlich stärker zu Online-Einkaufsmöglichkeiten tendieren, so ein weiteres Ergebnis der Untersuchung.