Die Anforderungen verschiedener UC-Funktionalitäten an die Unternehmens-Infrastruktur nach drei Kategorien sortiert:
Zentrale Herausforderungen
Eine Garantie der gewünschten Performance für jede einzelne Geschäftsanwendung – ERP, SAP, virtuelle Arbeitsplätze, Dateiübertragungen, Internet, et cetera – gestaltet sich aufgrund der Dynamik und Vielfalt der Anwendungen im Netz zunehmend schwieriger.
Die wachsende Komplexität der Anwendungsbereitstellung – in der Cloud, innerhalb des Unternehmens, als Hosting-Service, Peer-to-Peer oder andere Modelle – muss gehandhabt werden. Dies ist keine einfache Aufgabe, denn die Konsistenz zwischen den Geschäftszielen und der technologischen Implementierung – Geschäftsprozesse, Anwendungen, IT-Infrastruktur, Netzwerk, et cetera – muss aufrechterhalten werden.
Eine höhere Agilität der IT-Abteilungen ist erforderlich, um den Einsatz neuer IT-Systeme und Cloud-Computing zu unterstützen. Hier gilt es, in einer meist unsicheren Umgebung das gewünschte Leistungsniveau für die Unternehmensanwendungen sicherzustellen.
Cloud-Anwendungen
Cloud-Anwendungen sind zwar effizient, aber nicht immer kostengünstig. Um eine gute Amortisation und eine angemessene Benutzererfahrung zu erzielen, muss auch hier die Performance der Anwendungen gewährleistet werden.
Cloud-Anwendungen erzeugen einen dynamischen Netzwerkverkehr, der mitunter die Performance anderer unternehmenskritischer Anwendungen insbesondere zu Stoßzeiten beeinträchtigen kann.
Cloud-Anwendungen bewirken einen signifikanten Anstieg des Verkehrsaufkommens im Netz. Es entsteht eine Wettbewerbssituation zwischen Cloud- und Werks-Anwendungen, die adäquat gesteuert werden muss. Darüber hinaus muss beim Management des Netzwerkverkehrs zwischen geschäftlichen und privaten Anwendungen differenziert werden.
Hybride Netzwerke
Die Komplexität hybrider Netzwerke erfordert ein adäquates Management. Die herkömmlichen Mechanismen zur Auswahl des geeigneten Netzwerkpfads, wie das regelbasierte Routing, sind ineffizient, aufwändig und fehleranfällig.
Hybride Netzwerke müssen an die Geschäftserfordernisse angepasst werden. Um die Performance für jeden Benutzer zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten, ist es besonders wichtig, jeweils die passende Netzwerkverbindung – MPLS, VPN oder lokaler Internetanschluss – auszuwählen und die Kontrolle des Anwendungsverkehrs einzurichten.
Hybride Netzwerke sollten zu einer verbesserten Kontinuität der Geschäftskommunikation beitragen. Deshalb sind für kritische Applikationen entsprechende redundante Wege einzuplanen.