Teamarbeit gehört in vielen Unternehmen zum Alltag. Entsprechend muss ein modernes Kommunikationssystem über Werkzeuge verfügen, mit denen sich die Zusammenarbeit auch über mehrere Standorte hinweg verbessern. Mit der Aastra 400 sind zahlreiche Collaboration-Funktionen realisierbar: Angefangen beim Präsenzmanagement, Audio- und Videokonferenzen, Web-Konferenzen und Desktop-Sharing sowie natürlich Chat und Computer-Telephony-Integration (CTI).
Die Aastra 400-Lösung hat eine Schnittstelle zum offenen KNX-Standardprotokoll, das seit 2002 der universelle Standard für Haus- und Gebäudeautomation ist. Über diese Verbindung kann die Kommunikationsplattform in das Gebäudeautomationssystem integriert werden. Egal ob man das Raumklima regulieren, die Beleuchtung dimmen, Türe öffnen oder die Jalousien bedienen will – die Gebäudeautomation lässt sich von einem Tischtelefon, Dect-Telefon oder sogar einem Mobiltelefon bedienen.