Unified-Communications wird mobil

Ausblick und Fazit

Mobiles Arbeiten ist ein Thema, daseiner ständigen Weiterentwicklung unterliegt. Aktuelle Trends, die es zu berücksichtigen gilt, sind:

• Eine steigende Leistung der Endgeräte sowie eine immer bessere Ausstattung mit Zusatzfunktionalitäten wie zum Beispiel Navigation, Wetterinformationen oder Apps für die unterschiedlichen Anwendungen erweitern die Einsatzmöglichkeiten.
• Durch sinkende Kommunikationskosten, bessere Endgeräte sowie die Technikbe-geisterung der jüngeren Generation wird es immer wichtiger, dass Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen über den mobilen Kanal anbieten.
• Eine Verknüpfung mit dem Trend des Web-2.0 führt zum „Mobile Web 2.0“. Neue Interaktionsformen, wie zum Beispiel die Gesten- und Sprachbedienung, erleichtern die Benutzung der mobilen Endgeräte.
• Neue, für kleine Unternehmen geeignete Betreibermodelle, insbesondere nach dem SaaS-Paradigma, vereinfachen den Einsatz und den Betrieb von mobilen Anwendungen.
• Durch die Miniaturisierung der Elektronik sowie die Leistungssteigerung der mobilen Endgeräte ist eine stärkere Integration der Geräte in die Kleidung und in Gegenstände des täglichen Lebens zu erwarten, sodass Computing-Funktionalitäten allgegenwärtig werden. Die Schlagworte sind Ubiquitous-Computing und Ambient-Intelligence.
• Immer schnellere Mobilfunknetze erlauben auch multimediale Anwendungen. Für Unternehmen ist es daher wichtig, diese Trends zu verfolgen. Bei allen technologisch orientierten Betrachtungen darf jedoch nie vergessen werden, dass der Anwender im Mittelpunkt jeglicher Aktivitäten stehen muss.

1. Unified-Communications wird mobil
2. Faktoren für die Auswahl einer Lösung
3. Einbindung in die Unternehmensprozesse
4. Usability als zentrale Forderung
5. Ausblick und Fazit
6. Expertenkommentar Siemens Enterprise: Mobile-UC - unerlässlich, aber noch gibt es Grenzen
7. Expertenkommentar Onephone: Mobilität ab der technischen Basis
8. Expertenkommentar 3CX: Smartphones als vollwertige Nebenstellen
9. Expertenkommentar Servonic: Standards für Investitionssicherheit
10. Expertenkommentar Estos: Unternehmenszugang für den Mobile-Worker