Advertorial
Vom Breakfix zum Managed Service Provider (MSP)
Erfahren Sie in unserem Whitepaper – Lektion 1, wie Sie die Auswirkungen des Fachkräftemangels durch Managed Services abschwächen, welche Vorteile die Weiterentwicklung zum Managed Service Provider (MSP) mit sich bringt und wie der Fachkräftemangel dabei ganz automatisch an Bedeutung verliert.
Die Transformation zum Managed Service Provider (MSP) ist eine Option, um den Herausforderungen des Fachkräftemangels zu begegnen. Dieses Whitepaper beleuchtet die zahlreichen Vorteile dieser Entwicklung und wie sie dazu beiträgt, diese Problematik der Talentknappheit zu mildern.
Die zentrale Stärke des Übergangs zum MSP liegt in der Veränderung von einem reinen Produkthandel zu einem umfassenden Serviceangebot. Die Bereitstellung von Managed Services ermöglicht es, sich als strategischen Partner zu positionieren, die nicht nur Hard- und Software auf Abruf verkaufen, sondern auch eine tiefere Integration in die Geschäftsprozesse ihrer Kunden bieten. Durch diese enge Verbindung entstehen langfristige Bindungen, die sich als äußerst rentabel erweisen.
Allerdings übertrifft der Bedarf an qualifizierten IT-Experten das Angebot, was zu einem intensiven Wettbewerb um neue Talente führt. MSPs haben jedoch entscheidende Vorteile in diesem Wettlauf um Fachkräfte. Erstens können sie ihre Attraktivität als Arbeitgeber steigern, indem sie interessante und anspruchsvolle Aufgaben im Bereich Service Management anbieten. Zweitens ermöglicht die Ausrichtung auf Managed Services die effiziente Bewältigung wiederkehrender Aufgaben durch Automatisierung und künstlicher Intelligenz. Dadurch kann der Einsatz hochspezialisierter Fachkräfte bewusst begrenzt werden, während bestehendes Fachpersonal die Möglichkeit erhält, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.
Das Whitepaper können Sie hier kostenfrei herunterladen.
Es gibt drei Hauptpunkte, warum MSPs weniger stark vom Fachkräftemangel betroffen sind:
- Automatisierung und Remote-Management: Durch die Integration von Automatisierungstechnologien und Remote-Management können MSPs wiederkehrende Aufgaben effizient bewältigen. Dadurch wird der Bedarf an hochqualifizierten Fachkräften reduziert.
- Skill-Erweiterung und Spezialisierung: Der Fokus auf Managed Services ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich auf spezialisierte Aufgaben zu konzentrieren. Dies trägt dazu bei, vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen.
- Partnerschaften und umfassende Lösungen: MSPs setzen auf strategische Partnerschaften und bieten umfassende Lösungen an. Dies stärkt ihre Dienstleistungen und minimiert zugleich den Bedarf an internen Fachkräften.
- Vom Breakfix zum Managed Service Provider (MSP)
- Mehr finanzielle Spielräume
Lesen Sie mehr zum Thema
