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CRN spricht mit Marco Kuhn von bb-net

»Das Vertrauen in aufbereitete Hardware wächst«

8. März 2016, 14:28 Uhr | Lars Bube

Fortsetzung des Artikels von Teil 3

Der PC ist noch lange nicht tot

CRN: Welche Produkte und Produktgruppen sind im Gebrauchtmarkt besonders gefragt? Auf was legen die Kunden bei gebrauchter Hardware Ihrer Erfahrung zufolge besonders Wert?
Kuhn: Nach wie vor ist die Nachfrage bei Notebooks am höchsten, aber auch gut Ausgestattete PC-Systeme sowie Workstations erfreuen sich großer Beliebtheit. Die Prozessorgenerationen decken verschieden Preisbereiche ab und sind allesamt interessant, das Entry Level verbucht allerdings die größten Stückzahlen. SSDs sind natürlich ebenfalls sehr beliebt und eine hervorragende Möglichkeit etwas ältere Geräte wieder flott zu machen.
Die Kunden schätzen insbesondere die hohe Qualität der aufbereiteten Geräte, da diese aus den höherwertigen Business Linien stammen ist die Verarbeitungsqualität deutlich höher als bei Neuware im gleichen Preissegment. Wichtig ist vor allem die Aufbereitung, diese muss hochwertig erfolgen um den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Bei Neuware kann man Geräte unterschiedlicher Lieferanten in der Regel direkt vergleichen, bei gebrauchten Geräten ist das nicht der Fall, da es hier keine einheitlichen Standards gibt. Aus diesem Grund verfolgen wir das Ziel stets überdurchschnittlich hohe Qualität anzubieten. Bei Serviceleistungen möchte der Kunde keine Abstriche zur Neuware erfahren.

CRN: Wie gut wird die Möglichkeit von Ihren Partnern im Fachhandel angenommen, auf tecXL gebrandete Markenshops einzurichten?
Kuhn: Die Annahme der Partner steigt stetig und wird sehr gut angenommen. Neben einer Vielzahl an vorgefertigten Marketingmaterialien hat der Partner die Möglichkeit auf www.tecxl.de sich als Partner vorstellen zu lassen und in unserem Storefinder gelistet zu werden. Das Ziel ist es dem Partner mit diesen Maßnahmen eine Plattform zu bieten und seinen Absatz zu stärken. Des Weiteren betreiben wir auf www.tecXL.de sehr viel Aufklärungsarbeit rund um das Produkt und die Aufbereitungsprozesse und liefern somit auf die gängigsten Fragen eine klare Endkunden-freundliche Antwort.