Im Sommer erreichte Kroll Ontrack in Polen der aufgeregte Anruf eines verzweifelten Ehemannes: »Ich habe Farbverdünner über meinen Laptop geschüttet. Ich bin schon auf dem Weg zu euch!«, so der aufgeregte Hilferuf. Als der Mann dann wenige Minuten später im Labor eintraf, erklärte er den Experten dort sein Missgeschick genauer. Eigentlich hatte er nur seiner Frau eine Überraschung bereiten und ihr Schlafzimmer in der Lieblingsfarbe der Gattin streichen wollen. Um den entsprechenden Farbton selbst mischen zu können, nutzte er eine Anleitung aus dem Internet auf seinem Laptop. Dummerweise fiel ihm beim Lesen der Mischanleitung allerdings die Flasche mit dem Farbverdünner aus der Hand und ergoss sich über den Laptop. Sofort schaltete er das Gerät daraufhin aus und machte sich auf den Weg zur Datenrettungsleitstelle. Dank dieser schnellen Reaktion konnten tatsächlich auch alle seine Daten noch gerettet werden. Nur der Laptop selbst hatte sich nach der Lösungsmitteldusche verdünnisiert und war nicht mehr zu retten.