Nach der Mittagspause, die neben einem leckeren Catering auch Zeit für viele interessante Gespräche und Kontakte bot, ging es weiter mit dem Vortrag von Google-Manager Klaus Hosfeld. Die Bedeutung von Google für den anwesenden IT-Handel verdeutlichte Hosfeld mit spektakulären Zahlen: »Wärend ich diesen Vortrag halte, werden zum Thema Computer und Elektronik in Deutschland 58.000 Suchanfragen, 6.000 Youtube-Suchen und rund 2.000 Anfragen von mobilen Geräten abgegeben«. Um dieses Potenzial zu nutzen biete Google neben dem Werbeprogramm Adwords den Händlern eine Reihe interessanter weiterer Features. Neben der gezielten Bewerbung von einzelnen Unternehmensseiten mittels Ad Sitelinks präsentierte Hosfeld hier die in Google Merchant Center umbenannte Google-Produktsuche sowie die Möglichkeiten für lokale Händler via Google Places. »Immer mehr Kunden handeln nach dem Motto „research online, purchase offline«, so Hosfeld.