Startseite > Office & Kommunikation > Addix: "Astimax"

Leserwahl ITK-Produkte 2015, IP-TK-Anlagen für KMUs

Addix: "Astimax"

6. Juli 2015, 14:52 Uhr | Quelle: Addix

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Bereit für Unified-Communications

Zusätzlich verfügen alle Systeme über eine professionelle "WebRTC"-Integration. Direkt aus dem Browser ohne zusätzliche Software bietet die Astimax-VCC über das Internet eine weitere Video- und Audiokontaktmöglichkeit. Per Web-RTC kann auch an Telefonkonferenzen in den persönlichen Konferenzräumen teilgenommen werden, wobei mittels "Astimax LiveConference" der Moderator stets die Übersicht über die Konferenz behält.

Web-RTC-Anrufe werden in dem mobilen Vermittlungsarbeitsplatz "Astimax VPL" wie jedes andere Telefonat beliebig geparkt oder weitervermittelt. Das übersichtliche Dashboard Astimax-VPL lässt sich individuell mit den unterschiedlichen Wartefeldern und Nebenstellen einrichten. Anrufer mit VIP-Status werden im Dashboard entsprechend gekennzeichnet.

Astimax-Systeme lassen sich mit den integrierten standardisierten Schnittstellen in jede individuelle UC-Lösung einbinden. Bei allen Astimax-Telefonanlagen profitieren Nutzer von der stetigen Weiterentwicklung der Systeme durch regelmäßige Updates. Und nicht zuletzt wird der persönliche Service bei Astimax großgeschrieben, sei es für die klassischen Appliances oder für die cloudbasierten Lösungen.