Unified-Communications & Collaboration
Avaya: Auszeichnung für UC-Lösung
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Die entscheidenden Kriterien
Fünf Charakteristika sind für Gartner entscheidend für den Erfolg einer neuen UC-Lösung und zufriedene Kunden: Nutzererfahrung, Mobilität, Interoperabilität, Cloud- und Hybrid-Integration sowie die breite Aufstellung der Lösungen.
Für Avaya stehen diese fünf Charakteristika nach eigenen Angaben weiter im Zentrum des Produktportfolios: "Bereits seit mehr als einem Jahrzehnt steht das Unternehmen an der Spitze der mobilen Unternehmenslösungen und gehörte zu den ersten Anbietern, die eine nahtlose BYOD-Erfahrung (Bring Your Own Device) möglich gemacht haben", so der Hersteller. Heute lassen sich fast alle mobilen Endgeräte problemlos für Web- und Videokonferenzen nutzen. Auch die Nachfrage nach der Avaya-Collaborative-Cloud steigt deutlich, heißt es weiter, weil Cloud-Service-Provider und Kunden mehr und mehr auf die Fähigkeiten von Avaya-Aura setzen.
Abschließend heißt es: "Zahlreiche Unternehmen müssen heute mit einer ganzen Reihe an unterschiedlichen Anbietern arbeiten. Avayas offene und mobile Plattformen ermöglichen daher die Integration von Systemen, Geräten und Applikationen von verschiedenen Herstellern und tragen damit der unternehmerischen Realität Rechnung. Selbstverständlich bietet das Unternehmen auch ganzheitliche Lösungen aus einer Hand an. Avaya Aura nutzt dabei die Vorteile der SIP-Architektur um Netzwerke zu vereinfachen, Applikationen zu integrieren und Nutzer an jedem Ort einzubinden."
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