Thomas Muhr: “Die Zunahme der Zusammenarbeit in virtuellen Teams und die Notwendigkeit der Anpassung an die neuen Arbeitsweisen legen nahe, dass Unternehmen ihre Kommunikations- und Kollaborationslösungen überprüfen und gegebenenfalls auf eine moderne UCC-Lösung umstellen. Die genauen Anforderungen an die Kommunikationsanlage sind jedoch von Unternehmen zu Unternehmen und Branche zu Branche unterschiedlich. Gefragt sind daher vor allem Lösungen, die sich an den Arbeitsprozessen des Unternehmens ausrichten, die sich mitskalieren lassen und leicht zu bedienen sind, um Zeit zu sparen und die Effizienz der Kommunikation sowie Zusammenarbeit zu erhöhen. Hybrid-Lösungen sind oft eine sinnvolle Alternative, die die Vorteile der Cloud mit denen der physischen Onsite-Lösung verbindet.”