Serie Unified-Communications
Faxserver - unverzichtbar wie eh und je
Fortsetzung des Artikels von Teil 4
Expertenkommentar: Das Fax - mehr als eine Mail, mehr als ein Brief
Wer etwas versendet, will, dass es auch ankommt. Genau hier liegt der Schwachpunkt von E-Mail, denn immer wieder sortieren Spam-Filter auch wichtige und vor allen Dingen zeitkritische Nachrichten aus. Trotz aller Fortschritte der Sicherheitstechnologien gehören die so genannten „False Positives“ weiterhin zur E-Mail-Realität. Ganz anders bei Fax: Es ist resistent gegen Spam-Filter, da sein Textinhalt nicht erkannt wird - und es ist ungefährlich, da es garantiert frei von Viren und Trojanern ist.
Außerdem findet hier eine vertrauliche Kommunikation zwischen den beiden Endpunkten statt. Das Fax-Protokoll schickt die Nachrichten vom Faxsystem des Versenders direkt zum Faxsystem des Empfängers. Es gibt kein Zwischenrouting wie bei der E-Mail. Zwischenspeicherung, Mithören, Manipulieren oder Abfangen würden einen extrem hohen technischen Aufwand erfordern - derlei Fälle sind nicht bekannt.
Für jedes versendete Fax erhält der Absender zudem stets einen Sendebericht darüber, ob die Zustellung erfolgreich war. Dieses Prinzip gilt für Papierfaxe und elektronisch versendete Faxe gleichermaßen. Die optionale Empfangsbestätigung bei Mails ist damit nicht vergleichbar. E-Mails mit Wunsch einer Zustellbestätigung verursachen ein Dialogfenster im E-Mail-Client des Adressaten, das meist auf Widerwillen stößt. Viele Anwender schalten deshalb das Senden von Bestätigungen komplett ab.
Das Fax ist nicht nur besser als eine E-Mail, sondern übertrifft auch noch den klassischen Brief, denn das Fax ist günstiger, sicherer und beweiskräftiger als ein normaler Brief - fast wie ein Brief per Einschreiben.
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