Computer-Telephony-Integration
Teldat und C4B schnüren Sprach-Daten-Lösung
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Funktionsweise und Ausstattungsmerkmale
„Mit Xphone-Express in Verbindung mit der Elmeg-Hybird-120 und den Systemtelefonen Elmeg-S530/560 steht eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Lösung für Datev-Pro, Outlook und praktisch alle Unternehmensanwendungen zur Verfügung“, werben die Technologiepartner. In der Praxis bedeutet das, Gesprächspartner können direkt aus Datev-Pro per Mausklick angewählt werden, ein- und ausgehende Anrufe lassen sich komfortabel verwalten und detaillierte Kontaktinformationen des Anrufers sind bereits beim Klingeln des Telefons sichtbar. Die CTI-Partnerlösung übergibt die Informationen ganz automatisch an Datev-Pro und ermöglicht eine lückenlose Historie der geführten Telefonate.
Die Elmeg-Hybird-120 bietet zudem Leistungsmerkmale, wie Quality-of-Service (QoS), VPN-Verschlüsselung und qualifizierte Voice-Applikationen und soll somit eine lückenlose Erreichbarkeit des Teilnehmers ermöglichen – der integrierte VPN-Router garantiert dabei eine verschlüsselte Internetanbindung – auch von unterwegs via Smartphone, Laptop oder Tablet-PC.
- Teldat und C4B schnüren Sprach-Daten-Lösung
- Funktionsweise und Ausstattungsmerkmale
- Sonderaktion und Vertriebsunterstützung
Lesen Sie mehr zum Thema
