Fünf Kriterien sind wichtig bei der Auswahl des Dienstleisters
Ist der Sitz des IT-Partners ortsnah, damit auch eine schnelle vor Ort Unterstützung gewährleistet ist?
Verfügt der IT-Partner über ausreichende Mitarbeiterkapazitäten mit allen benötigten Hersteller-Kompetenzen?
Können Referenzen für den Betrieb der IT eines vergleichbaren Unternehmens nachgewiesen werden?
Verfügt der IT-Dienstleister selbst über Sicherheitsrichtlinien für sein eigenes Unternehmen? Hat er einen Datenschutzbeauftragten, ein anerkanntes Qualitäts-Siegel?
Wo werden Kundendaten gespeichert? Bevorzugt in Deutschland!
Der Autor, Karsten Agten, ist geschäftsführender Gesellschafter des IT-Dienstleistungsunternehmens IT-On.Net mit Sitz in Düsseldorf und Hüfingen (Baden-Württemberg).