Hans-Christian Boos, Vorstand und Gründer von Arago: "Der Innovationstrieb ist eines der spannendsten Merkmale der IT. Die Branche erfindet sich fast täglich neu und permanent strömen neue Technologien und wegweisende Neuerungen auf den Markt und in die Unternehmen. Dieser digitale Tsunami birgt allerdings auch schwerwiegende Herausforderungen. Disruptive Technologien zwingen etablierte Player zur Adaption – oder zum Untergang. Es hat sich in der IT gezeigt, dass Standardisierung und Konsolidierung die Nutzer nicht dabei unterstützen, mit Wettbewerbern Schritt zu halten, die neue, bahnbrechende Technologien bereits nutzen. Wissensbasierte Automatisierung hingegen macht disruptive Innovation für den IT-Betrieb zugänglich. Wichtig sind daher Automatisierungsplattformen, die auf künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Datenanalyse beruhen und Unternehmen die nötigte Zeit verschaffen, um sich für den Einsatz dieser Technologien zu wappnen."