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Die Deutsche Post hat den CCV Quality Award, den Qualitätspreis der deutschen Call- und…
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Gerade in der schnelllebigen Contact-Center-Branche werden minimale Verbesserungen oft als…
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Für Microsoft ist die Markenwandlung von "Lync" zu "Skype for Business" ein Meilenstein.…
Genesys, Anbieter von Kundenservice- und Contact Center-Lösungen, und IP Dynamics haben…
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