Produkt

CRM

© berc / Fotolia

Cloud-Computing

Jetzt die Offensive starten

Warum Unternehmen in puncto Cloud-Computing handeln sollten – ein Kommentar von Thomas Kuckelkorn von BCT Deutschland. Das Software-Unternehmen entwickelt Lösungen für die digitale Arbeitswelt.

© Andrey Kiselev / fotolia.com

Customer Experience

CX-Reifegrad mit KI beschleunigen

Eine Studie von Forrester im Auftrag von LogMeIn zeigt, dass die Lücke im Customer…

© Sellingpix / Fotolia

Salesforce

Integriertes Feedback-Management-Toolset

Mit der Einführung von Feedback Management ermöglicht Salesforce Unternehmen, in Echtzeit…

© Shutterstock

Künstliche Intelligenz

Verantwortlicher Umgang steigert Akzeptanz bei Anwendern

Künstliche Intelligenz hilft Liefer- und Wertschöpfungsketten in vielen Bereichen aufrecht…

© Abas Software AG

Firmenjubiläum

ERP-Hersteller feiert 40. Geburtstag

Software-Unternehmen der frühen Stunde kommen allmählich in die Jahre – und feiern runde…

© Fotolia / Olivier le Moal

CRM-Systeme

Kundenbindung in und nach der Krise stärken

In Krisenzeiten läuft nicht alles rund, dafür haben Kunden durchaus Verständnis. Wie sich…

© Fotolia, opolja

Corona-Soforthilfe

Digitale Antragslösung ersetzt handschriftlich ausgefüllte PDFs

Für die bayerische Regierung hat Pegasystems eine spezielle Antragslösung entwickelt: Mit…

© Maksim Kabakou / 123rf

Elektronische Signatur

Per Knopfdruck unterschreiben

Heutzutage wird vieles online erledigt, selbst Versicherungen können auf diese Weise…

© Robert Hyrons/123rf

Verknüpfung von CRM und CC-Software

"Nach Hause telefonieren"

Das Coronavirus schickt viele Call-Center-Agenten oder firmeninterne Sales- und…

© ELO Digital Office GmbH

ELO Digital Office

Verjüngte Leitungsteams für die DACH-Region

ELO Digital Office hat seit Jahresbeginn wichtige Positionen neu besetzt. Diese Verjüngung…