Elektronikhändler expandiert
Coolblue eröffnet weiteren Store in Deutschland
Während alteingesessene Elektronikhändler gegen rückläufige Umsätze kämpfen, expandiert Coolblue in Deutschland. Wie geplant eröffnet der niederländische Retailer in diesem Jahr seinen zweiten Store im Ruhrgebiet.
Coolblue ist erst seit einigen Jahren überhaupt auf dem deutschen Markt aktiv. Seit dem Start 2020 konnte der niederländische Elektronikhändler aber ordentlich zulegen. Und im vergangenen Jahr nach eigenen Angaben sogar einen Rekordumsatz verbuchen
2020 war Coolblue zunächst mit dem eigenen Liefer- und Montageservice für Haushaltsgroßgeräte und Fernseher in Deutschland gestartet (connect professional berichtete). Das eigene Liefer- und Montagenetz wurde zunächst in Nordrhein-Westfalen weiter ausgebaut. Kurz darauf eröffnete der Online-Händler in den Lockdown-geplagten Corona-Jahren den ersten Store in der Düsseldorfer Innenstadt.
Im Ruhrgebiet ist Coolblue ist bereits mit einem Store in Essen etabliert. Nun folgt ein weiterer Standort in der Dortmunder Innenstadt. Am Dortmunder Ostenhellweg 35 können Kunden künftig auf über 1.400 Quadratmetern eine Vielzahl von Elektronikprodukten erleben und testen. Auf zwei Etagen entstehen dort acht Produktwelten rund um Fernseher, Smartphones, Laptops, Gaming, Audio, Waschen & Trocknen, Haushalt und Küche. In jeder Themenwelt helfen Produktspezialisten den Besuchern mit fachkundiger Beratung, das beste Gerät für ihre individuellen Bedürfnisse zu finden.
Zusätzliche Unterstützung bieten Beratungswände sowie die Einbindung der Website und der Coolblue-App mit ihren digitalen Features. So haben Interessierte beispielsweise die Möglichkeit, Produkte einfach und schnell zu vergleichen, indem sie die daneben angebrachten QR-Codes scannen. Zudem können online bestellte Waren per Click & Collect sofort im Store abgeholt werden.
„Wir freuen uns, mit einer tollen Location im Herzen von Dortmund einen weiteren Store im Ruhrgebiet zu eröffnen. Vor allem weil wir bereits online und in unserem Essener Store zahlreiche Dortmunderinnen und Dortmunder zu unseren treuen Kunden zählen dürfen, ist es uns sehr wichtig, nun auch direkt vor Ort für sie da zu sein. Mit unserem Store-Konzept haben wir die Möglichkeit, ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit persönlicher Beratung und vielen Produkten zum Anfassen zu bieten“, sagt Bart van der Vis, Director Coolblue Germany.
Für den Dortmunder Store sucht das Unternehmen jetzt 20 neue Coolblue‘er, die Kunden mit persönlicher Produktberatung zur Seite stehen – darunter Schichtleiter, Verkaufsberater, Lagerspezialisten und (stellvertretende) Store Manager. Alle offenen Stellen des Unternehmens finden sich unter Arbeitenbeicoolblue.de.
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