Nutzen analytischer Überwachung
IT Analytics und das Hühnerhof-Dilemma
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Von Digitalisierung und Fuchsabwehr
In Unternehmen, die diesen Service bereits nutzen, laufen aufgrund der proaktiven Entlastung des Incident-Managements IT-Services besser, wodurch Anwender insgesamt effizienter arbeiten können. Weiterhin wird die IT durch das Outsourcing der Analysetätigkeiten und die damit einhergehende Reduktion der Arbeitslast in die Lage versetzt, sich auf wichtigere Projekte und strategische Aufgaben zu konzentrieren – beispielsweise die Unterstützung des eigenen Unternehmens in Sachen Digitalisierung.
Außerdem profitiert auch die IT-Sicherheit durch den erprobten Analytics-Service. So können durch regelmäßige Analysen von Netzwerkverkehr oder Benutzeraktivitäten sicherheitsrelevante Anomalien erkannt und neutralisiert werden, bevor Schaden entsteht. Anders ausgedrückt: Regelmäßige Zaunkontrollen vermeiden, dass Füchse eindringen und im Hühnerstall wüten können. Ein weiterer, nicht zu vernachlässigender Vorteil: Die transparente Ermittlung des ROI aufgrund klar abgrenzbarer Kosten.
Fazit: IT Analytics als entscheidender Marktvorteil
Das IT-Management eines Unternehmens mit der Führung eines Hühnerhofs zu vergleichen, mag ungewöhnlich erscheinen, doch die Parallelen sind erhellend: Schließlich ist die Instandhaltung des Zauns ebenso entscheidend für den funktionierenden Betrieb eines Hühnerhofs, wie regelmäßige Datenprüfungen für den reibungslosen Ablauf von IT-Prozessen in Unternehmen.
Die Ergebnisse laufender Service-Projekte beweisen: Die IT-Abteilung kann ein wahrer Geschäftsentwickler sein, wenn sie genügend Zeit zur Verfügung hat. IT Analytics als Dienstleistung gibt Unternehmen diese Zeit zurück und ermöglicht damit die Konzentration auf das eigene Kerngeschäft, ebenso wie auf digitale Weiterentwicklung – eine wichtige Voraussetzung für nachhaltigen Erfolg am Markt. Denn nach Unternehmen, die diesen Zug in die Zukunft verpassen, kräht später kein Hahn mehr.
Linda Schmittner ist als Autorin bei Consulting4IT tätig.
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