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Addix Software: Astimax-IP-2500

28. Juni 2012, 11:09 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Persönliche Konferenzräume und IDAS

Jede IP-2500 verfügt über virtuelle Konferenzräume. Der Konferenzraum wird wie eine Nebenstelle eingerichtet und erhält ebenso eine Nebenstellennummer. Ferner lässt sich dieser durch eine PIN schützen und mit weiteren Optionen der Komfort erhöhen. „Astimax LiveConference“ ist dabei das Tool, das Telefonkonferenzen übersichtlich und einfach durchführbar machen soll. Jeder Nebenstelle kann ein persönlicher Konferenzraum zugeordnet werden.

Weiter heißt es: „Mit Astimax-Live-Conference behält der Konferenzleiter dank Notizfunktion, Ausschlussfunktion und Aktivitätsmonitor den Überblick auch bei Telefonkonferenzen mit vielen Teilnehmern. Zusätzlich lässt sich jedem Konferenzteilnehmer auch der Zuhörerstatus zuweisen. Zusammen mit dem IDAS-Konferenzruf (Integrierter Digitaler Alarmierungs-Service) können Ad-hoc-Telefonkonferenzen beispielsweise im Rahmen des Eskalationsmanagements organsiert werden. Die Sprachauswahl der Managementkonsole ermöglicht auch Telefonkonferenzen im internationalen Kontext.“

Der IDAS bietet eine Unterstützung bei vorher definierten Alarmierungssituationen. Es können verschiedene Alarmrufe und mehrere Alarmziele definiert werden. Eine Eskalation der Alarmziele ist ebenso vorgesehen wie die Quittierung der Alarme per DTMF. Alle Alarme, die als Parallel- oder Staffelruf erfolgen können, werden protokolliert. Zusätzlich zu der telefonischen Alarmierung kann optional eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgen.