Alcatel-Lucent hat sich als Telekommunikations-Netzausrüster der ersten Stunde aus der Welt der Telefonie und Datenübertragung hin zu einem Experten für Internet-Dienste und Cloud-Lösungen entwickelt. Im Device-Management-Bereich komplettierte der Zukauf der Firma „Motive Inc.“ im Jahr 2008 das Portfolio für das Management von Festnetz-Endgeräten, später von Mobilfunkgeräten und Smartphones und jetzt auch von M2M-Devices. Aber auch im Netzbetrieb wird das Know-how eingesetzt: so betreibt das Unternehmen heute Telekommunikationsnetze unterschiedlichster Größe im Auftrag seiner Kunden. Auch das Hosting von M2M-Lösungen ist ein integraler Bestandteil des Portfolios.