Hunderte TK-Anlagen mit ebenso vielen Serviceverträgen in eine neue homogene Landschaft zu überführen, gelingt in der Regel nur einem Service-Provider mit Integrationskompetenz – und einem passenden Konzept. Transformational Outsourcing ist ein solches Konzept, das bestehende Anlagen in einer frühen Migrationsphase einbindet und damit bestehende Investitionen schützt. Durch zentrales Vendor-Management kann die Lieferantenbasis über den Migrationszeitraum weiter reduziert und die Anschlüsse können zunehmend auf die zentral verwaltete Plattform verschoben werden.
Der Dienstleister übernimmt so sukzessive die Verantwortung für das gesamte System inklusive Netz und Endgeräten. Skaleneffekte, die Minimierung der Lieferantenbasis und ein hoher Standardisierungsgrad sorgen für deutliche Einsparungen. Moderne Provider können die Lösung sogar zu einem Preis pro Port anbieten. So bleibt die Lösung flexibel und richtet sich nach der Zahl der Arbeitsplätze – ohne hohe Fixkosten.