Office & Kommunikation

Casablanca AI
© Casablanca

Auch das noch: KI für echte Gefühle

„Schau mir in die Augen, Kleines!“

Schmachtender oder nur interessierter Blick geht nur mit Augenkontakt. Schwierig bei…

Customer Experience
© 123rf / Olivier le Moal

Customer Experience

Die Rolle des Kundenservices in Krisenzeiten

Ein guter Kundenservice kann ein Argument sein, einem Unternehmen treu zu bleiben. Wie…

Remote Support
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Modern Workplace

Klassische Herausforderungen beim Remote Support

Der anhaltende Trend zu Fernarbeit und hybriden Arbeitsplatzmodellen erfordert einen…

Schmuckbild Zusammenarbeit
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Strategische Zusammenarbeit

Ringcentral verkündet mehrjährige Vereinbarung mit AWS

Der Anbieter von Collaboration- und Contact-Center-Lösungen Ringcentral hat eine…

Gigaset Aufsichtsrat Imagebild
© Gigaset

Personalie

Rainer Koppitz ist neues Aufsichtsratsmitglied bei Gigaset

Rainer Koppitz ist neues Mitglied des Aufsichtsrats der Gigaset AG. Der 54-jährige folgt…

Videokonferenz mit OpenTalk
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OpenTalk goes Open Source

Videokonferenzplattform mit Fokus auf Sicherheit legt Code offen

OpenTalk veröffentlichte den Code seiner gleichnamigen Kommunikationsplattform unter der…

Stoppuhr
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Membrain

Digitale Zeiterfassung per App

Das Münchner Unternehmen Membrain hat eine Lösung vorgestellt, über die MitarbeiterInnen…

Dokumentenmanagement
© aogreat/123rf

Modern Workplace

Ein Ökosystem für Dokumente

Die digitale Transformation hat viele Gesichter. Eines davon: das Contract Lifecycle…

Nachhaltigkeit in der Druckerbranche
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Modern Workplace

Flexibilität und Ökobilanz zusammenbringen

Mitarbeitende wie auch Unternehmen wollen heutzutage nicht mehr auf flexible…

Zoho Unified-Communications-Plattform
© Zoho

UC-Tools mit mehr Funktionalität

Zoho stellt Unified-Communications-Plattform vor

Zoho hat die Unified-Communications-Plattform Trident sowie erweiterte Funktionen für…

Matchmaker+