3. Kostenreduzierung stärkt die Wettbewerbsfähigkeit
Gerade KMU sollten darauf achten, am richtigen Ende zu sparen. Das betrifft vor allem kostenintensive Betriebs- und Reisekosten. Moderne UC-Lösungen bieten vielfältige Möglichkeiten, um hier Ressourcen einzusparen: Durch die Integration von Konferenzfunktionen und Videolösungen sowie die Einführung von IP-Telefonie reduzieren sich die Telefon- und Betriebskosten erheblich. Meetings können bequem über Video- oder Telefonkonferenzen stattfinden - dadurch entfallen zeitraubende und kostenintensive Dienstreisen.
4. Integration von Mobilgeräten sorgt für kontinuierliche Geschäftsabläufe
Etwa 79 Prozent aller Erwerbstätigen aus Unternehmen ab drei Mitarbeitern nutzen mobile Geräte für ihre tägliche Arbeit. Rund 55 Prozent arbeiten zumindest gelegentlich in Auto, Bahn oder Hotel, immerhin ein Drittel verlegt die Arbeit regelmäßig ins Home-Office. Zirka 61 Prozent der Personalverantwortlichen haben jedoch den Eindruck, dass mobiles Arbeiten den Kommunikationsprozess der Mitarbeiter hemmt (Bitkom). Um das zu vermeiden, sollten KMU die mobilen Endgeräte in die Kommunikationsinfrastruktur vollständig integrieren. Sichere Kommunikations-Tools ermöglichen den Mitarbeitern, über jedes verfügbare Netz zu arbeiten und über Mobile Client-Lösungen mit VoIP-Funktionen (Voice-over-IP) mit Kollegen in Kontakt zu bleiben.