Im IT-Channel ist Joachim Brensing von Utax bereits seit 1986 und darf damit wohl zu Recht als Urgestein der Branche bezeichnet werden. Trotz seiner großen Erfahrung hört er auch heutzutage noch immer dem Fachhandel genau zu und versucht mit seinem Team, die Bedürfnisse der Partner zu ergründen und diese mit den entsprechenden Lösungen zu bedienen. So viel Einfühlungsvermögen ist auch für den Hersteller selbst wichtig, schließlich setzt Utax auf einen rein indirekten Vertriebsweg und ist somit besonders vom Erfolg seiner Partner abhängig.
»Für unsere Vertriebspartner ist es beispielsweise wichtig, dass das ›Grundrauschen‹ im Backoffice stimmt: verlässliche Services, schnelle Rückmeldungen aus dem technischen Support, individuelle Unterstützung im Solution Consulting, passgenaue Trainings und Schulungen«, so Brensing. Utax will genau das alles liefern, um das Wachstum gegen den Trend aus den vergangenen Monaten weiter zu forcieren. Wenn auch Sie finden, dass Brensing und Utax die Bedürfnisse des Fachhandels perfekt adressieren, geben Sie ihm Ihre Stimme zum Channel-Champion.
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