Die Erfolgsgeschichte der Amann Group mit der Morgenstern-Gruppe und Lexmark reicht lange zurück. Die ursprüngliche Herausforderung bestand darin, „den Gemischtwarenladen im Druckbereich zu beseitigen und dabei Aufwand und Kosten für Service und Wartung zu senken“.
Matjaž Janise, 2023 als Senior Server Admin und Berater bei der Amann Group tätig, betreut die Zusammenarbeit seit vielen Jahren. Er und Armin Fenzl, der als Key Account Manager bei der Morgenstern-Gruppe, einem Dienstleister für Druck- und Dokumentenlösungen, tätig ist, fanden in den Managed Print Services von Morgenstern und den Lexmark-Systemen die ideale Lösung. In einem ersten Schritt ersetzte die Amann Group in Abstimmung mit der Morgenstern-Gruppe die ca. 500 unterschiedlichen Bestandsdrucker, die das Unternehmen damals deutschlandweit im Einsatz hatte, mit 130 modernen Multifunktionsgeräten von Lexmark. Allein in diesem ersten Schritt konnte Amann signifikante 40 Prozent der Outputkosten einsparen.
Aus dem rein deutschen Projekt ist über die Jahre durch das Wachstum der Amann Group eine weltweite Zusammenarbeit mit der Morgenstern-Gruppe und Lexmark gewachsen. Stand 2023 nutzte Amann rund 700 Lexmark-Systeme an Standorten wie Yancheng und Shanghai in China, Hongkong, Hanoi, Bangladesch, Chennai in Indien und vielen weiteren. Zusammen haben die Partner Projekte in insgesamt 18 Ländern umgesetzt. Dabei ist es Amann, Morgenstern und Lexmark gelungen, weltweit die gleichen Standards zu setzen und dafür zu sorgen, dass an allen Standorten eine vor Sicherheitsrisiken geschützte und ausfallsichere Druckerinfrastruktur zur Verfügung steht.
„Gerade in der Produktion spielen die Lexmark-Geräte ihre Stärken aus“, kommentiert Janise. „Sie sind äußerst resistent gegen Störungen und robust bei rauhen Umgebungsbedingungen. Trotz der stetig hohen Belastung in der anspruchsvollen Produktionsumgebung bleibt die Druckqualität kontinuierlich hoch, insbesondere bei Barcodes, die für die Produktionssteuerung und für reibungslose Abläufe erforderlich sind.“
Auch Installation, Konfiguration und Wartung sowie die Service- und Verbrauchsmaterialversorgung der einzelnen Lexmark-Systeme gestalten sich äußerst professionell. Der Anschluss der Systeme erfolgt nach dem Plug & Play-Prinzip, was auch große Rollouts und routinemäßige Geräte-Firmware-Upgrades schnell und einfach verlaufen lässt. „Aus der Erfahrung weiß ich zudem, dass der Austausch z. B. von Toner-Kartuschen bei einigen Herstellern ein halbes Ingenieurstudium erfordert“, kommentiert Janise. „Bei den anwenderfreundlichen Lexmark-Geräten kann das problemlos jede Kollegin oder jeder Kollege vor Ort selbst erledigen.“
Multifunktionssysteme (MFPs) und insbesondere Drucker sind für Amann weit mehr als reine Produktivitäts-Tools im Büro. Sie spielen eine unternehmenskritische Rolle in der Produktion. An jedem Band, an jedem Produktionsstandort weltweit befindet sich ein Drucker für Paketbegleitungslisten, Lieferscheine u. v. m. Und die Produktion bei Amann muss vielerorts rund um die Uhr laufen. Hinzu kommen die strengen Sicherheitsanforderungen, „die wir erfüllen, da über die vernetzte Druck- und Scan-Infrastruktur alle erforderlichen Firmware-Updates zeitnah und weltweit aufgespielt werden“, erklärt Janise. Dank MPS und Lexmarks führender Cloud- und IoT-Technologie wird gleichzeitig Amanns digitale Transformation vorangetrieben.
Für alle, die ihre Druckumgebung effizienter gestalten wollen, rät Janise, sich einen Dienstleister wie die Morgenstern-Gruppe und einen MPS-Anbieter wie Lexmark zu suchen: „Während der letzten 20 Jahre haben wir mit beiden ein starkes, globales Wachstum hingelegt. Ich bin mir sehr sicher, dass dieses MPS-Modell mit der Morgenstern-Gruppe und den Lexmark Geräten für die Amann Group auch in Zukunft die beste Wahl sein wird.“
Weitere Erfolgsgeschichten und Referenzen unserer weltweiten Kunden finden Sie unter www.lexmark.com/success
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www.morgenstern.de/