Gegenwart und Zukunft der Echtzeitkommunikation

Dem Themenkomplex Unified Communications and Collaboration hat sich Microsoft mit seinem Office Communications Server angenommen. Im Herbst soll das neue Release OCS 14 eingeführt werden – nur eine weitere Softwarelösung oder das ganz heiße Eisen im UCC-Geschäft?

Von Axel Oppermann und Markus Kien

Anwender in Unternehmen stehen heute oftmals vor der Herausforderung, ihre Interaktion mit Kollegen, Mitarbeitern oder Ansprechpartnern in anderen Unternehmen zu orchestrieren. Insbesondere die Kommunikation über mehrere Endgeräte und Applikationen hinweg sorgt für einen hohen organisatorischen Aufwand. Darunter leidet regelmäßig die Produktivität und Qualität. Lösungen wie zum Beispiel der Office Communications Server (OCS) von Microsoft können hier Abhilfe schaffen. Integrierte und interoperable Ansätze bilden die Basis.

1. Gegenwart und Zukunft der Echtzeitkommunikation
2. Die Treiber für Unified Communications & Collaboration
3. Entwicklung des Office Communications Servers
4. Die Lizenzierung von MS OCS
5. OCS 14 : Die Zukunft liegt auch in der Cloud
6. Alternativen zum Microsoft OCS
7. Fazit und Tipps für die UCC-Migration
8. Expertenkommentar: Smartphone-Integration in die TK-Anlage
9. Expertenkommentar: Offene Standards sichern Investitionen
10. Expertenkommentar: Planungsschritte für die erfolgreiche UC-Einführung
11. Begriffe: UC, UCC und die Interoperabilität