Der Nachfolger des OCS 2007 R2 - mit der Microsoft-internen Versionsnummer 14 – soll noch im Herbst 2010 auf den Markt kommen. Microsoft wird die Plattform sowohl zur „klassischen“ Installation im Unternehmen sowie mit einer leichten zeitlichen Verzögerung als Cloud-Service anbieten. Die neue Produktgeneration soll eine vollständige Kommunikationslösung mit kompletten Telefonie-Funktionen für Unternehmen darstellen – und somit auch eine vollständige Ablösung von PBX-Systemen ermöglichen.
Zu den wesentlichsten Neuerungen zählen eine Sharepoint-basierte Schlagwort-suche nach Experten sowie die Zusammenführung von Instant Messaging, Präsenz, Audio-, Video- und Webconferencing sowie Telefonie in einer einzigen Benutzeroberfläche. Durch die Windows Live Förderation verbindet Microsoft den Communications Server mit Nutzern des Windows Live Messengers mit Audio- und Videofunktionen.