Präsenzinformationen sind im Unternehmensalltag inzwischen zu einem ganz wesentlichen Steuerungs-element für die Zusammenarbeit geworden. Und diese stehen dank Lync durchgängig in allen Produktivitätsanwendungen der Microsoft-Familie zur Verfügung: ob in den Adressfeldern einer E-Mail, für die Kommentarfunktion in Word oder PowerPoint sowie in Teamarbeitsbereichen auf SharePoint-Websites und natürlich im Lync-Client selbst. Auch das verteilte und mobile Arbeiten über unterschiedliche Standorte und Zeitzonen hinweg wird somit erheblich vereinfacht, da jeder Anwender auf einen Blick den Status seinen gewünschten Gesprächspartners sehen und beispielsweise eigene Chaträume (Persistent Chat) eröffnen kann. Mit den Lync-Föderationen können sogar Kommunikationsbrücken in Echtzeit zwischen Unternehmen aufgebaut werden. Zudem ermöglicht es die neue Skype-Einbindung, in engem Kontakt mit Unternehmensexternen, Freiberuflern oder Familienangehörigen zu bleiben, die kein Lync einsetzen.