Kommentar von Sangoma Technologies
Open Source als Industrie-Disruptor in der TK-Branche
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Was kommt als nächstes?
“Es ist mehr als ersichtlich, dass die Welt durch den Einfluss von Open Source aufgeweckt worden ist, sich etwas abseits der Norm zu betrachten. Es mag eine Weile dauern bis sich Open Source Systeme etablieren, jedoch zeigt etwa die Asterisk-Plattform, dass eine solche eine dominierende Position in der modernen TK.Branche einehmen kann.
In der Vergangenheit wurde die Plattform bestenfalls Werkzeug für den Enthusiasten oder im schlimmsten Fall als verbuggtes Entwickler-Spielplatz gesehen. Im Jahr 2017 verzeichnen wir einen großen Wechsel von Kunden der klassisch Anbieter zu Open-Source-basierten Kommunikationssystemen, die Kosteneinsparungen, verbesserte Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit bieten.
Eine utopische Welt!
Bedeutet dies, dass wir ein utopisches Paradies befürworten, in dem alles frei ist und niemand von der Technologie lernen kann? Nein!
Was das bedeutet, ist, dass monopolistische Strukturen aufgebrochen werden die über Jahre festen Bestand hatten, plötzlich stehen jene „Monopole“ einer neuen Realität gegenüber, der sie sich anpassen müssen – denn andernfalls werden diese im Markt nicht mehr konkurrenzfähig sein. Der Weg ist geebnet für mehr kreative und unternehmerische Firmen, diese Technologien zu nutzen und den Service und die Kundenzufriedenheit wieder in den Mittelpunkt jedes Projektes zu stellen.”
Nils Heckenkamp ist Sales Director DACH bei Sangoma Technologies
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