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Unified-Communications

Pro IP-Centrex contra TK-Anlage

7. Juni 2011, 14:15 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Interview mit Marcus Otto, Nfon

funkschau: IP-Centrex liegt als virtuelle TK-Anlage voll im Cloud-Trend. Haben im Unternehmen platzierte TK-Systeme überhaupt noch Zukunft?
Nfon: Auf lange Sicht werden lokal installierte TK-Anlagen aus den meisten Unternehmen verschwinden. Natürlich wird es ein Segment geben, in dem sich lokal installierte Anlage hartnäckig halten werden. Interessanterweise sind Großunternehmen bereits heute deutlich offener dafür IP-Centrex-Technologie einzusetzen als es der Mittelstand ist.

funkschau: Was sind Ihrer Meinung nach die größten Vorteile beziehungsweise Nachteile lokaler TK-Systeme?
Nfon: Lokale TK-System schneiden besonders da schlecht ab, wo es um die Integration verschiedener Unternehmensstandorte geht. Hier spielt die IP-Centrex-Technik Ihre besonderen Stärken aus. Spezialanwendungen wie FMC-Integration sind bei lokaler Installation unverhältnismäßig teuer in Relation zu den oft sehr geringen Zahlen einzubindender mobiler Endgeräte. Hier liegt IP-Centrex klar im Vorteil.

funkschau: Wie verhält es sich mit den Vor- beziehungsweise Nachteilen bei IP-Centrex?
Nfon: Die Frage nach der kommerziellen Flexibilität hängt im Wesentlichen von der Vertragsgestaltung ab. Nfon setzt hier auf ein komplett flexibles Modell ohne Vertragsbindung. Bei Wartung und Service ist IP-Centrex ungeschlagen, da die Wartung aufgrund des Betriebsmodells in der Regel komplett entfällt.

funkschau: Mit welchen Argumenten wollen Sie ITK-Entscheider von genau Ihrer TK-Lösung überzeugen?
Nfon: Nfon nimmt für sich in Anspruch, einer der
erfahrensten Anbieter im deutschen Markt zu sein. Stabilität und Servicequalität sind selbstverständlich. In Zahlreichen Großprojekten beweist sich die Plattform im täglichen Betrieb. Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Erfolgsfaktoren.

funkschau: Wie sichern Sie die Verfügbarkeit der TK-Dienste und welche Redundanz-Konzepte bieten sie an?
Nfon: Die Frage nach der Verfügbarkeit hat zwei Dimensionen. Zum einen die der Plattform selbst. Hier bietet Nfon mit 99,99 Prozent Verfügbarkeit einen echten Carrier-Grade-Service an. Im Bereich des WAN-Anschlusses kommt es auf den Anspruch des Kunden an. Der Markt bietet hinreichende Hochverfügbarkeitslösungen im Bereich der Datenanbindung. Darüber hinaus bietet die Nfon-Plattform vielfache Mög-lichkeiten zur Implementierung von Failover-Szenarien.