Trotz zahlreicher Vorteile ist für einen großflächigen Durchbruch von Mobility im Gesundheitswesen noch Überzeugungsarbeit nötig. Neben Ärzten und dem Klinikpersonal müssen deshalb die wichtigsten Entscheidungsträger aus IT, HR, Verwaltung und Rechtswesen in die Ausarbeitung einer Strategie involviert werden.
Klare Unternehmensrichtlinien definieren
Hinzu kommt, dass Richtlinien für die Nutzung mobiler Geräte greifen müssen, die den Datenschutz, die Sicherheit, Compliance, gesetzlichen Rahmenbedingungen und eine hohe Flexibilität berücksichtigen. Trainings, um den verantwortungsvollen Umgang mit Daten bei der mobilen Arbeit zu gewährleisten, sind in diesem Zusammenhang unumgänglich.
Einen Rollout-Plan vorbereiten
Zudem kann ein offiziell angekündigter Rollout-Plan die Akzeptanz und den Erfolg der Strategie fördern. Dies beinhaltet eine Vielzahl an Schritten: beispielsweise die Anmeldung neuer User, die Bereitstellung von Tools zur Selbstverwaltung und Support-Services sowie verschiedene Ebenen für Administratoren.
Unabhängig von alledem steht fest: Mobiles Arbeiten führt auch im Gesundheitswesen dazu, den Wert von Investitionen zu maximieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Das nutzt in letzter Instanz auch den Patienten, für die eine schnellere und bessere Behandlung gewährleistet werden kann.
Kay-Uwe Claussen ist Director Line of Business Government bei Citrix Systems