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Die Zukunft der Kundenkommunikation

Veranstaltungstrio Digital Touch, Voice + IP und Be Connected

28. September 2011, 17:23 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 2

Arbeitswelten der Zukunft: ITK-Anwendungen und Dienste

Das „Executive Panel Communication“ am zweiten Kongresstag widmet sich den Kommunikationstechnologien für Unternehmen und deren zukünftige Nutzung. Bekannt ist das Panel des DVPT (Deutscher Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V.) bereits aus der Voice + IP des vergangenen Jahres.

Auch 2011 diskutieren in diesem exklusiven Forum Macher und Medien zu den Top-Themen der ITK-Branche: Inwieweit die Cloud bestehende Systeme ersetzt, thematisieren unter anderem Markus Ernesti, Geschäftsführer von Avaya, Jürgen Signer, Geschäftsführer von Aastra Deutschland, und Andreas Lauterbach, Geschäftsführer von Siemens Enterprise Communications.

„Neue Dienste in schnellen Netzen“ machen Innovationen wie die Cloud erst möglich. Gleichzeitig laden sie das Spannungsfeld zwischen globalem Datenzugriff und -sicherheit auf. Hierin besteht beispielsweise die Herausforderung für den „Arbeitsplatz der Zukunft“. Experten für diese beiden Diskussionsrunden sind unter anderem: Heinrich Vaske, Chefredakteur der Computerwoche, Volker Smid, Geschäftsführer von Hewlett-Packard, Thomas Schröder, Geschäftsführer von Microsoft Deutschland, Markus Strehlitz, Redakteur bei IT-Director, sowie Jürgen Grützner, Geschäftsführer vom Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten, sowie Matthias Kurth, Präsident der Bundesnetzagentur.