»CRN Excellent Distributor 2017«
Die besten deutschen Distributoren - im Einzelcheck
Fortsetzung des Artikels von Teil 14
Der Telekommunikationsspezialist aus Bohmte erreicht in diesem Jahr ein Gesamtergebnis auf Vorjahresniveau: Die Fachhändler vergeben die Gesamtnote 2,17 an Michael Telecom. Der TK-Distributor verdient sich dabei in einigen Bewertungskategorien starke Noten: So verbessert Michael Telecom sein Ergebnis beim Punkt Fachkompetenz des Personals deutlich und erzielt eine verbesserte Händlernote von 1,82. Die Preisgestaltung der Michael Telecom trifft auf weniger Zustimmung: Mit Note 2,36 vergeben die Fachhändler hier eine Bewertung, die unter dem ohnehin schwachen Kategorie-Durchschnitt liegt. In vielen anderen Bewertungspunkten erzielt Michael Telecom solide Noten auf Durchschnittsniveau, etwa bei der Liefertreue (Note 1,79) oder der telefonischen Erreichbarkeit der Mitarbeiter (Note 1,93). Bemerkenswert ist, dass auch das Online-System des Grossisten mit Note 2 deutlich über dem Durchschnitt beurteilt wird. Und auch der Projektsupport aus Bohmte gefällt den Handelspartnern (Note 2,13).
Lesen Sie mehr zum Thema
