»CRN Excellent Distributor 2017«
Die besten deutschen Distributoren - im Einzelcheck
Fortsetzung des Artikels von Teil 19
Der sächsische Distributor Komsa erhält in diesem Jahr von den Partnern die
Gesamtnote 2,09. Mit diesem Wert liegt der Grossist zwar unter seinem guten Vor-jahreswert von 1,99, doch kann sich Komsa in vielen Bewertungskategorien über sehr gute Händlernoten freuen: So werden insbesondere die gute telefonische Erreichbarkeit der Mitarbeiter (Note 1,76) sowie auch deren Fachkompetenz (Note 1,91) von den Resellern gelobt. Weniger Zustimmung findet allerdings die Preispolitik der Sachsen: Mit einer 2,32 vergeben die Händler hier eine klar unterdurchschnittliche Note. Auch bei den Finanzierungsservices (Note 2,29) und beim Projektsupport (Note 2,32) liegen die Sachsen leicht zurück. Ansonsten heimst Komsa aber starke Werte ein: So werden die Aktualität der Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen (Note 1,92) oder die Sortimentsgestaltung (Note 2) von den Fachhandelspartnern wieder deutlich honoriert.
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