Der Software-Distributor Ebertlang schafft in diesem Jahr dank einer deutlich verbesserten Gesamtnote von 1,82 einen ordentlichen Sprung im Ranking und platziert auf dem dritten Platz der Gesamtwertung. Unter den VADs und Spezialdistributoren ist der Grossist aus Wetzlar diesmal der Jahresbeste. Die Handelspartner schätzen am hessischen Unternehmen, dass die Mitarbeiter stets gut erreichbar sind (Note 1,62). Das fokussierte Angebot des Spezialdistributors trifft ebenfalls exakt die Erwartungen der Partner, wie die gute Note 1,88 deutlich macht. Das Online-Bestell- und Informationsangebot wird von den Resellern deutlich über dem Kategorie-Durchschnitt bewertet (Note 1,78). Hier hat sich Ebertlang deutlich gesteigert gegenüber dem Vorjahr. Bei der Aktualität der Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen bewegt sich Ebertlang allerdings nur knapp über dem Durchschnittsniveau. Dafür wird die Unterstützung im Projektgeschäft mit Note 1,81 sehr stark beurteilt und auch die Kompetenz der Mitarbeiter gefällt, wie die deutlich überdurchschnittliche Note 1,82 zeigt.