Techniker im Außendienst
Neue Service-App für die Hosentasche von Mobile X
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Technische Lösung mit großer Community
“mobileX-CrossMIP” ist eine hybride Business-App, die technisch auf der Cordova-Plattform basiert und den Industriestandard HTML5 nutzt. “Wir haben lange analysiert, mit welcher technischen Plattform wir den Weg gehen wollen”, so Heckner. Die Betriebssystemunabhängigkeit von Cordova gab schließlich den Ausschlag für die Lösung: Dadurch seien Neuentwicklungen sofort für alle Plattformen verfügbar und es entstünden nur einmalige Umsetzungskosten. Auch die Anbindung von Partnern oder Fremddienstleistern erleichtere sich dadurch.
Die App lässt sich zudem einfach in die bestehenden Schnittstellen der führenden Systeme von Unternehmen - wie SAP, Microsoft Dynamics ERP oder proprietäre Anwendungen - integrieren. Der Datenaustausch läuft dabei über den bewährten “mobileX-MIP”-Server. Für den Herbst sind bereits weitere Updates für “mobileX-CrossMIP” geplant, die Außendiensttechnikern noch mehr Funktionen für die mobile Bearbeitung bieten. Update-Releases sollen dann alle ein bis zwei Monate erfolgen.
"Die Geräte- und Plattformunabhängigkeit von ‘mobileX-CrossMIP’ garantiert Unternehmen eine hohe Investitionssicherheit, da sie nur eine Lösung für verschiedene Plattformen benötigen. HTML5 bietet zudem eine hohe technologische Zukunftssicherheit für neue mobile Plattformen und Anwendungsfälle, da der überwiegende Anteil der weltweiten Entwickler von mobilen Anwendungen bekanntlich auf JavaScript/HTML5 basierte Technologien und Tools nutzt", erklärt Hannes Heckner. "Mit der Entwicklung von ‘mobileX-CrossMIP’ entsprechen wir der steigenden Nachfrage nach schlanken Service-Anwendungen auf Smartphones oder Tablets, mit denen Außendiensttechniker ihre Aufträge unterwegs einfach und schnell bearbeiten können.”
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