Für den effizienten Einsatz von Sprachanwendungen, E-Mail, Chat und Social-Networks in einer optimalen Multichannel-Umgebung sorgen die Netz-, Hardware- und Softwarepartner des Live-Call-Centers: ASC Telecom, GN Netcom, Siemens und Teleopti sowie für die Raumgestaltung HCD. Als weitere Partner des Projekts engagieren sich der Call-Center-Verband-Deutschland und das Fachmagazin Call-Center-Profi.
Mehr Informationen finden Interessierte im Internet auf www.livecallcenter.de