Unified-Communications & Collaboration
UCC-Management-Tool vorgestellt
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
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Ab sofort können Unternehmen die Vorzüge des neuen UC Point-Produktes in einem kostenlosen 21-Tage-Test kennenlernen. In dieser Zeit ist UCP RAM bereits in vollem Umfang verfügbar. Aber erst nach drei Wochen muss sich das Unternehmen entscheiden, ob es UCP RAM langfristig bei sich einsetzen möchte.
Die Eigenschaften und Extras laut UC-Point auf einen Blick:
Skype for Business-Management
- User-Adoption, Mitarbeiterproduktivität & Kapazitätsplanung zielgenau steuern
- Nutzerverhalten während Migration zu Skype-for-Business von A-Z auswerten
- Call-Center-Nutzung (RGS) in Form von Wall-Boards & Agentenstatus visualisieren
Enterprise Voice-Monitoring
- Agentless Gateway-, Session-Border-Controller- & SBA-Monitoring
Netzwerk-Qualitätsmessung
- Permanente Netzwerkanalyse auf Basis eines geeichten, unabhängigen Messverfahrens
Design-Features
- Keine störende Integration ins VoIP-System
- "Open Kitchen Approach" – einsehbare, transparente und überprüfbare Datenübermittlung
"UCP RAM kombiniert mit dem weltweiten Rund-um-die-Uhr-Support von UC Point ist die ideale Gesamtlösung für Unternehmen, um Skype-for-Business (ehemals Lync) und Enterprise-Voice gewinnbringend einzusetzen. So identifizieren Kunden nicht nur Schwachstellen in ihrem Netzwerk, sondern eliminieren diese auch gleich mit Hilfe der zertifizierten UC-Support-Engineers von UC Point. Unternehmen reduzieren mit dieser Herangehensweise Ausfälle auf ein Minimum. Manager freuen sich über sinkende Betriebskosten und die Belegschaft über eine reibungslos laufende Kommunikationsplattform", so der Managed-Services-Spezialist abschließend.
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