Unified-Communications & Collaboration
UCC-Management-Tool vorgestellt
UC Point präsentiert mit "UCP RAM" ein Cloud-basiertes UCC-Management-Tool. Es soll helfen, die Nutzerakzeptanz zu steigern und Ausfälle bei Media-Gateways, Survivable-Branch-Appliances oder Session-Border-Controllern zu vermeiden.
UC Point, Anbieter von globalen UCC-Services, stellt zum Auftakt der Microsoft-Ignite-Messe in Chicago ein neues Produkt vor: "UCP RAM" ist ein Management-Tool für Unified-Communications- und Collaborations-Lösungen, inbesondere Skype-for-Business (ehemals Microsoft-Lync) und Enterprise-Voice. "RAM" steht für Reporting, Analytics und Monitoring.
Nach Angaben von UC Point handelt es sich um eine softwarebasierte Applikation, die in der Cloud betrieben wird. Die Installation im Netzwerk soll nur drei Minuten dauern. Danach sammelt ein intelligentes Interface Daten aus verschiedenen Quellen und entfernt – für den Kunden transparent – die sensiblen Informationen, heißt es zur Funktiosweise des Tools udn weiter: "Die Daten werden gesichert in ein deutsches Data-Center übermittelt und in ein zugangsgeschütztes Portal eingespeist. Darin kann der Kunde zum einen seine Netzwerk-Komponenten in Echtzeit überwachen und zum anderen einfach interpretierbare Reports abrufen – zum Beispiel über Veränderungen in der Skype-for-Business-Nutzung seiner Mitarbeiter.
Vergleichbare UCC-Management-Tools betrachten meist nur Skype-for-Business-Umgebungen, gibt UC Point zu bedenken: "UCP RAM ist dagegen eine ganzheitliche Lösung für das komplette Enterprise-Voice-Ökosystem." Gemessen an den Angeboten der Marktbegleiter gibt es zwei Highlights unter den Features: das Gateway-Monitoring inklusive Health-Check mit Zustands- und Telemetriedaten und die permanent laufende Netzwerkanalyse auf Basis der Fingerprint-Methode. Diese Key-Features sind gleichzeitig unverkennbare Alleinstellungsmerkmale auf dem Markt, heißt es aus Köln.
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