"Neben den klassischen Service-Rufnummern 0800, 0180 und 0137 setzen heute immer mehr Kunden auf intelligente geografische Rufnummern", berichtet Frank Wagner, Geschäftsführer der Corazon-Gruppe. Ein Grund dafür ist, dass viele Telefonkunden durch ihren "Flatrate-Tarif" Geo-Rufnummern kostenfrei anrufen können. 0180-Rufnummern sind dagegen immer kostenpflichtig.
Um aber nicht auf die Vorteile von Service-Rufnummern verzichten zu müssen - wie zum Beispiel umfassende Routingmöglichkeiten, eine optimale Anrufsteuerung, die Schaffung von virtuellen Callcentern und so weiter - bietet Corazon ihren Geschäftspartnern intelligente Geo-Rufnummern an. Denn sie verbinden die Aspekte Kundennähe und optimale Anrufsteuerung miteinander und sind auch aus dem Mobilfunk und Ausland erreichbar. Gerade für regional tätige Unternehmen seien laut Unternehmen Geo-Rufnummern interessant. "Mit den bekannten Vorwahlen wie 040 oder 089 suggerieren sie Kundennähe, auf der anderen Seite sind alle Vorteile einer Servicerufnummer nutzbar", ergänzt Dr. Ralf Kohl von der Corazon-Gruppe.