Addix auf der CeBIT 2015
Lesen, was andere nur hören
Mit Speech to Text Sprachnachrichten als Text lesen. Addix stellt die professionelle Lösung auf der CeBIT 2015 vor.
Wie oft haben Sie heute eine Sprachnachricht erhalten? Haben Sie alle abgehört? Oder gehören Sie auch zu den Menschen, die lieber gleich zurückrufen, bevor sie sich lange Nachrichten anhören? Verkürzen Sie die Zeit oder anders ausgedrückt, lesen Sie Ihre Nachrichten statt sie lange abzuhören. Inhalte aus gelesenen Texten nehmen wir 7- mal schneller auf, als aus gehörten. Wie das geht? Addix Software hat die professionelle Lösung für die Verschriftung von Sprachnachrichten in ihre Astimax IPV integriert. Dabei handelt es sich um eine virtuelle Telefonanlage, die durch zahlreiche Funktionalitäten wie ACD, IVR, WebRTC und freie VoIP Providerwahl gerade im professionellen Bereich eingesetzt wird.
„Mit dem neuesten Astimax-Produkt, der 'Astimax IPV', verbinden wir die Vorteile aus zwei Welten. Keine Hardware beim Kunden im Haus, eine komplett virtuelle Astimax mit dem gewohnten Astimax User Interface und dem bekannten Service. So sind die Kunden flexibel, wählen ihren VoIP Provider selbst, binden Standorte im Ausland mit lokalen Telefonanbietern ein und genießen den gewohnt umfangreichen Support des Astimax-Teams, “ so Björn Schwarze Geschäftsführer von Addix Software. Die Astimax-IPV bietet mit der Verschriftung von Mailboxen eine neue Funktion. „Zusätzlich zur Zeitersparnis lassen sich verschriftete Mailboxnachrichten auch viel diskreter erfassen, beispielsweise in der Bahn, auf der Messe oder sonstigen Veranstaltungen“, führt Schwarze weiter aus. Ein weiterer Komfort wird bei einer geeigneten Archivierung der Sprachnachrichten geboten. Durch die Verschriftung kann gezielt nach Stichworten in den verschrifteten Nachrichten gesucht werden.
Neben der virtuellen Astimax-IPV hat die Astimax-Produktfamilie mit der Appliance "Astimax IP 505" eine weitere Lösung. Alle Astimax-Anlagen verfügen über eine professionelle WebRTC-Integration. So können über die "Astimax Video Contact Card" (VCC) eingehende Anrufe direkt von Webseiten entgegen genommen werden oder Teilnehmern mit einem Link weltweit an einer Telefonkonferenz per WebRTC teilnehmen. Für die Astimax-IP-505 sind ebenso wie für die Astimax-1500 und IP-2500 die ACD Funktionalitäten, wie "Astimax ACD Monitor" und "Astimax ACD SiMo", ausgebaut worden. Für die große Appliance, die IP-2500, ist zusätzlich ACD Recording zur Aufzeichnung von Gesprächen verfügbar.
Addix ist in Halle 6, Stand A28 auf der CeBIT vertreten.
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